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冬至暖人心 回访送服务
发布时间:2020-12-22 14:47:09    来源:普陀区残联 霍云红    访问量:418

为进一步提升我区残疾人康复服务精准性和辅助器具适配服务水平,针对前期区残联劳动就业与康复指导中心以电话回访及各镇(街道、管委会)残联入户的方式对今年发放的大额辅具进行适配回访所反馈的情况,12月22日上午区残联组织工作人员前往展茅街道为残疾人开展辅助器具回访上门置换服务活动。

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来到展茅镇松山村路下路肢体残二级张女士家中,她显得格外高兴:“原使用的轮椅有点宽、有点塌,坐着屁股老不舒服、房门进出不方便,新轮椅很合适。”现场周云华师傅向家属讲解了轮椅的各种功能、使用方法以及平常维护等注意事项。并说此次上门服务,是通过前期回访得知张女士上半年适配的轮椅尺寸有点偏大及现所居住家中的房门偏小等情况,期间我们多次与广东佛山市东方医疗设备厂有限公司对接并结合她身高、体重、辅具使用的环境等实际情况给重新定制了一辆轮椅来上门给置换。

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下步区残联将以此为契机继续做好辅具回访服务工作,力推我区辅助器具服务活动,让残疾朋友们得到实实在在的获得感、幸福感、安全感。