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最美残疾人工作者
发布时间:2016-01-04 10:16:58    来源:    访问量:1392

 

马远芬,女,现为普陀区残联康复办主任。自从事残疾人工作以来,她认真贯彻落实国家有关残疾人事业的法律、法规和方针政策,积极遵循“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德规范,深入基层、残疾人家庭,真心实意为残疾人办实事,做好事,解难事。以满腔热情服务残疾人,被残疾人亲切地称为“贴心人”。
一、主动开展上门入户评残办证活动,切实为海岛残疾人提供方便。
普陀区有各类残疾人2万余人,占全区总人口的6.36%,这些残疾人大多居住在海岛渔农村,40%的残疾人残疾程度比较重,来沈家门办证不方便。为解决海岛重度残疾人办理残疾人证困难问题,2013年,马远芬主动提议,建立了行动不便的残疾人上门评残预约制度,有需求的残疾人可以拨打区残联康复办办证室电话预约上门办证。她采取组织医生下海岛上门服务的方式,为偏远海岛重度残疾人评残办理残疾人证,为他们提供零距离服务。今年7月,她组织普陀医院残疾评定医师,首次到东极岛,上门入户为当地的21位残疾人评定残疾等级。3年来,共为456名行动不便的瘫痪病人和重症精神病患者评残办证,使偏远海岛重度残疾人能及时享受到政府优惠政策,得到残疾人及其亲属的一致好评。
东港街道芦花村缪XX,今年15岁,她11岁时和同学吵架后便一直缀学在家,平时不愿和人接触交流,近半年没有出过门也不愿洗澡,街道干部多次上门劝说无效。当马远芬得知这一情况后,马上联系普陀医院精神神经内科王明主任,去缪XX家里了解病情,经王主任确诊,评定其为一级精神残后,马远芬不厌其烦地劝说缪的母亲去王主任处配药。现在缪XX服药后病情有所好转,已能去东港街道残联辅导功课,通过努力有望返校。
二、大力开展无障碍设施进家庭活动,改善残疾人无障碍生活环境。
自2012年普陀区开展残疾人“无障碍设施进家庭”活动以来,为掌握残疾人家庭无障碍需求真实资料,马远芬和科室同志走遍了所有有需求的残疾人家庭进行实地查看,根据残疾人的身体状况和实际需求及家庭改造条件,为残疾人量身定做无障碍设施,解决残疾人及其家庭最基本、最迫切、最实际的需求。无障碍设施采购定制后,又将无障碍设施送进每户残疾人家庭,并进行安装改造服务。4年来,已为247户有需求并符合条件的残疾人家庭进行无障碍改造和辅具配发。包括地面平整、家庭出入口坡化处理、安装卫生间热水器、各类扶手,配发护理床、坐厕椅、沐淋椅、轮椅等。
今年52岁的张伟忠是一位肢体残疾人,又是特困户,因患骨髓炎,12岁起他便需要依靠拐杖行走。但他家位于东港街道赵家岙村的最高处,门口有段两三米长又陡又窄的台阶路,走不好很容易滑倒,因为这段路,他不敢出门。在前期走访中,马远芬了解到张伟忠最大的心愿是“让我走走下去”后,积极向领导汇报,在她的争取下,区残联投入8000元,对这段坡道及周边进行改造:降低坡度,增加宽度,并安装了扶手。马远芬还和技术人员一起帮张伟忠家的洗手间装上了坐便器扶手、淋浴扶手,解决了其洗澡难、如厕难。“现在路平坦了,走路不会七撞八跌,可以走得更远了,上厕所、洗澡也方便多了”张伟忠言语中满是开心和感激。
三、用足用好康复救助政策,为残疾人带来实惠。
为实现残疾人人人享有基本医疗卫生和康复服务,马远芬出谋划策,积极协调相关部门,制定完善了残疾人康复救助政策,如出台了《普陀区残疾人辅助器具配发管理办法》、《关于对从事个体经营及灵活就业的重度和贫困残疾人参加城镇职工基本医疗保险给予补助的通知》,完善了《普陀区残疾人康复救助项目实施办法》、《普陀区残疾人康复工程有关政策》、《普陀区残疾儿童抢救性康复项目实施办法》。几年来,已为1500多名残疾人免费配发轮椅等辅助器具近2000件。20名从事个体经营及灵活就业的重度和贫困残疾人参加城镇职工基本医疗保险给予补助,补助资金3.9万元。为30名关节严重损坏的下肢残疾人实施人工髋关节或膝关节置换手术,补助经费30万元。为38名进行偏瘫、截瘫、骨关节疾病、神经损伤康复训练的残疾人提供康复救助,救助经费21万元。为50余名残疾儿童实施手术和抢救性康复训练,补助经费近30万元。
四、全面实施助听、助明、助行行动,帮助更多的残疾人康复。
为使有康复需求的残疾人都能得到康复服务,马远芬转变工作作风,深入海岛渔农村认真做好残疾人康复需求调查,并积极组织相关人员开展筛查,提供服务。一是为符合条件的白内障患者实施复明手术给予补助。2007年以来,已为3150名白内障患者实施复明手术,普陀区白内障手术全省领先,被中残联康复部命名为第一批“全国白内障无障碍区”。二是开展助听器适配活动。积极组织助听器验配师为我区听力残疾人进行听力筛查、助听器配发服务,共免费赠送助听器1169台,帮助听力残疾人回到有声世界。三是开展助视器验配活动。组织助视器验配技术人员为我区187名低视力残疾人免费验配助视器,满足他们看书、看电视、做家务、娱乐等正常生活需求。四是开展假肢装配活动。组织假肢装配技术人员,为我区121名下肢缺肢残疾人免费装配假肢,解决下肢缺肢残疾人出行困难。五是开展盲人定向行走训练工作。组织全区近百名盲人及盲人亲属分别在区康复中心、六横镇、桃花镇举办了三期盲人定向行走培训班,提高了盲人参与社会活动能力。

 

 

 

 

关爱残疾人,让他们在黑暗的世界里看到美丽的世界和无限的光明;关爱残疾人,让他们在无声的世界里聆听大自然的声音和表达自己内心的愿望;关爱残疾人,让他们残缺的身体变得完整,心灵的创伤渐渐愈合。桃花镇政府蒋忠天同志就在这样一个平凡的岗位用自己的爱心、诚心、真心为全镇残疾人编制了一个个美好的希望。
蒋忠天,男,1958年6月出生,中共党员,现任桃花镇残联理事会副理事长(主持日常工作),从事残疾人事业6年多。在他的努力下,桃花镇在2011年被评为市级扶残助残爱心乡镇,他个人在“十一五”期间被评为市级残疾人工作先进个人,并多次获得区级残疾人工作先进个人。
一、热心残疾人本职工作,克难奋进,发挥优势。
2009年他从党政办车队长的岗位转到了社发办,开始负责全镇的残联工作,对于相对陌生的岗位,他没有厌倦和怯意,而是怀着热情和真诚,他充分发挥当地人的优势,在残联工作这个岗位上兢兢业业地为残疾人做了很多实事。想要残疾人享受该有的权利,首先要自己了解更多的相关政策,他一到残联工作岗位就认真的收集各类资料进行研读,对于枯燥的文件资料,他也总是看得认认真真,因为他知道,只有自己熟知了这些内容,残疾人的权益才能得到更好的保障。在工作中,他把残疾人当做自己朋友一样去爱护,用各种宣传手段消除社会上对残疾人存有的偏见和歧视。“给别人送去帮助的同时给自己带来一份快乐,是一种善良,是一种美德,更是一种精神。”这是他来到残联工作岗位后给自己的勉励。同时,他还积极适应新时期残联工作的特征,发挥自己不服老的精神,学习残联工作网上操作系统,真正使自己成了残疾人工作的全面能手。
二、用心关注残疾人弱势群体,深入家庭,全力帮扶。
 “愿所有的残疾人抛弃自卑,快乐生活”,这是蒋忠天同志一直以来的愿望,他这样想,也这样做。为了更好地为残疾人员提供服务,开拓全镇残疾人工作的事业,他认真调研,面对面的聆听残疾人的需求。为了能收集残疾人第一手资料,他经常利用网格走访、日常慰问以及自己散步的时间,到残疾人家中跟他们聊天、谈心,现在对那些残疾户的家庭情况及残疾人的兴趣爱好,他都了如指掌。客浦村的刘菊英,丈夫十五年前病逝,儿子智力残疾三级,因生活劳累和自身智力问题等原因,于2012进入二院治疗,经过半年的住院治疗,虽然有点好转,但生活上远不如以前,面对这样的家庭,蒋忠天同志比任何人都急,他亲自带着刘菊英去做残疾鉴定,之后又积极跟民政部门进行联系,将家庭实际情况跟民政工作人员进行反映,在他的帮助下办理了困难救助证。此外,还有像大石头村的王光凯,王玉行等困难家庭,都得到了蒋忠天同志的全力帮助,不仅为他们办理好了低保、低边等困难救助,更是为他们争取了危房修理等政策。在工作中这种事情还有很多,肢体残疾的残疾人员在总残疾人中占到的比例很多,生活上的不便,蒋忠天同志看在眼里记在心里,对于有轮椅、拐杖需求的,他都是千方百计、想法设法帮他们满足。然而,轮椅的损坏率是很高的,谁家的刹车坏了、轮胎没气了、零件损坏了,蒋忠天都是第一事件赶到残疾人家中帮忙修复或更换零件,残疾人袁美昌、谢静军、孙小波每次说起这些事,都表示非常的感动,他们一直称赞现在的残联就是他们的第二故乡。
三、诚心引导残疾人生产生活,尽心尽力,不求回报。
就业对残疾人来说是一件非常困难的事情,现在社会上虽然出台了许多有关残疾人的优惠政策,但是,由于残疾人自身的不足,给就业带来了诸多阻力,蒋忠天同志一方面在精神上鼓励他们,另一方面跟他们一起探讨就业创业的可能性,为他们出点子想办法,在他的办公室里,经常可以看到残疾人和他亲切地交谈。稻蓬村的陈秀春,是一个外来妹,又身患听力残疾,她强烈要求就业,蒋忠天同志知道后,与她取得联系,按照陈秀春的意愿和能力,他想方设法托自己的老战友为她联系了一份食堂工作,但因身体原因,陈秀春不适应该工作。蒋忠天同志得知后,没有一句怨言,又专程到劳动人事局就业指导处为她联系工作,最终把陈秀春介绍到区物业公司工作,并为其解决社保及住房公积金待遇。现在陈秀春十分满意这份工作,说到蒋忠天同志,她也总开心地说,蒋师傅对我们残疾人就是诚心诚意,是个值得我们残疾人信任的人。与此同时,对于困难的残疾人员,他还运用多方的力量,通过“输血”救助和“造血”帮扶等手段,帮助他们解决生活困难。塔湾村的徐国平,患有严重的血友病,身体相当虚弱,但他自强不息,对文学有特殊的爱好,蒋忠天同志了解这些信息后,多次主动上门找到徐国平,鼓励他与病魔作斗争,并帮他联系文化站的图书室,持续地帮助他借阅各类书籍和资料。在蒋忠天同志的全力帮助下,徐国平成功出版了《桃花岛的传说》一书。为了帮到更多的残疾人,他还积极联系各个单位部门,为残疾人谋求更多的就业机会,目前在桃花岛兴旺水果专业合作社扶贫造血基地,安置残疾人5名,辐射户10户,平均年收入1-2万元,这不仅是给残疾人家庭带去一份较可观的收入,更让他们感受了自身生产价值的体现。2014年开始,蒋忠天积极筹备全镇第一家残疾人阳光庇护中心,并于2015年6月正式运行,目前受日间照料的残疾人为15名, 在完成生活照料、康复护理、文化娱乐、体育健身等服务以外,蒋忠天也在努力寻求产品加工等特殊功能,力求为残疾人谋得更多福利。

 

 

 

 

周月琴,女,五十多岁,打扮平常,皮肤黝黑,但仔细端详,其实五官端正,气质不俗。而更重要的,她是一位有着美丽心灵的社区残疾人工作者。
周月琴1979年参加工作,先后做过小学代课老师、渔业公司临时工,1997年进入施家岙村从事文书、妇代会主任、计生服务员等工作,2005年进入芦花社区,2010年兼任施家岙经济合作社党支书。这些职位构成了她的工作履历。但是在周月琴的履历表上,最重要的一条,还是她从事了十一年的残疾人事业。
自从2005年进入芦花社区,周月琴开始从事残疾人工作,这个行业对她来说不算熟悉,但也不能说陌生,因为芦花社区地处农村,周边的残疾人数量也不少,亲戚朋友、邻居里也难免有这个群体的成员。在以往,周月琴面对残疾人时,更多的是心底的同情和表示深深的无奈。自从担任残疾人工作者以后,她才切实地感受到,这份工作是多么沉甸甸。
一、急残疾人所急,帮残疾人所需
芦花社区目前共有93个残疾人,其中重度残疾人29人。在十一年的残疾人工作生涯中,周月琴所服务的残疾人群体也在变化,有些新增的,有些老去的,有些得了残疾又康复的。不管怎么变化,社区里每个残疾人的情况,在她心里有一本账,时时盘算着哪家又有哪些事需要处理。2012年10月,发现残疾人张家兴的儿子张梦东,因为照顾父亲无暇抽身工作,她帮助联系芦花敬老院、街道,把张家兴安置进敬老院集中供养,让他儿子张梦东解放出来,可以安心工作。2015年上半年,小蒲岙人残疾人李燕芬需办理精神残疾证,因丈夫有想离婚的念头,不愿意配合,周月琴好几次找李燕芬的丈夫做工作,说既然他妻子健康有问题,确实应该办理残疾证,这样可以得到应有的补助,而夫妻之间呢应该好好相处下去,毕竟李燕芬生活上也没有大的障碍。在周月琴的调和下,李燕芬办理残疾证的事情才办妥,夫妻之间关系也比较稳定了。
残疾人的各项补助虽然有政策明文规定,但每个残疾人的情况都在发生变化,周月琴总是时刻注意着手头该做的各项工作,保证残疾人的权益能够最大限度地得以实现。周月琴既像个救火队员,又像个贴心卫士,时时处处地出现在最需要她的残疾人周围。
二、热心康复事业,事必亲历而为
在残疾人工作中,康复工作是非常重要的一块。康复工作深刻影响着残疾人今后的生活。社区一旦有中风、脑溢血等瘫痪残疾人产生,周月琴第一时间会上门走访,再联系区康复中心和社区卫生院开展康复指导。在残疾人辅助器具配发、无障碍设施上门安装的过程中,尽管她同时兼顾着社区其他几项工作,也势必家家户户亲自参加上门服务。有她在旁边,区、街道各级的工作人员做起事来非常顺手。
农村地区毕竟交通不便,有些残疾人想要去社区卫生院参加康复训练,必须坐公交和借助其他交通工具,且路途比较遥远,去了一两次后就不愿意坚持,周月琴就定期地跟他们联系,鼓励他们坚持康复训练,并和社区卫生院的康复医生保持联络,看看有哪位残疾人近段时间康复训练耽误了,干脆上门去说服他们,陪同他们去康复训练。肢体残疾人缪海明在做康复治疗时,医生提出最好服用一种治疗神经系统的药,社区医院没有,周月琴就自费帮他去药店购买了好几次,缪海明年轻时因为工伤落下残疾,人到中年孑然一身,面对周月琴的关怀,涕泪纵肆。
芦花社区有个肢体一级的重度残疾人张友娣,周月琴已经记不清是第几次去她家了,从最初她脑溢血摔倒后瘫痪在床,到后来送轮椅、安装无障碍设施、卫生间改造、送各类生活慰问品,周月琴都是把慰问的东西一样一样展示给张友娣看,温柔地对她说着这些东西的各种好处,可以给她生活带来哪些方便,曾经健壮能干的张友娣,此时坐在轮椅上看着周月琴忙碌,虽然无法说话,但无声流淌的眼泪,已经告诉周月琴她有多感激,无力言谢,只能默然。如今,张友娣已经离去,周月琴除了遗憾,只求无愧于自己对这份工作的付出。
三、爱心助残疾人,爱心助残疾人家庭
芦花社区有个精神三级残疾人沈海君,丈夫多年前离世,她跟十几岁的女儿一起生活,三年前女儿因为生活意外,造成性格孤僻、自闭。沈海君家就在芦花社区附近,以前,她一有什么事情也是先来社区找周月琴,女儿性格出状况后,她的生活受到更大困扰,只能一再求助于周月琴。从此以后,一旦她女儿有什么问题,周月琴都是第一个出现在她家的人。有一天沈海君哭着来找周月琴,说孩子好几个月不肯出门了,连洗澡都不愿意,吃饭都是送到房间里去的。周月琴立即带着工作人员,买了一些儿童食品去看孩子,门不开,就把食品放在门口,站在门外跟孩子说话。一次、两次、三次,每次去都是把食品、玩具放在孩子房间门口,隔着门耐心地和孩子说话,门内每次都没有任何回音。但周月琴并没有放弃,在这过程中,她借助区、街道、社区及各种社会力量,想办法改善沈海君家的生活条件,包括卫生间改造、铝合金门窗安装、配备电冰箱等生活设施。随着时间流逝,看看沈海君女儿没啥进展,周月琴只好带精神科医生上门鉴定,依然是房门紧闭,只能在门外安慰孩子的同时破门而入,这时孩子躲在床底下不肯见人,医生说算了算了,其实已经看到孩子的问题,但周月琴不肯放弃,让人把床板掀开,在别人帮助下把孩子抱出来,孩子深深地低着头,并拼命地挣扎想逃开,周月琴紧紧地搂着孩子不肯放手,说阿婆好不容易看到你,一定不要让你走,两个人的汗和泪交织在一起,时间像是静止了......
后来有一天,沈海君跑来跟她说,女儿愿意来社区走走了,对周月琴来说,这真是个令人开心又意外的消息!她高兴地都要跳起来!
若干年来,周月琴就是这样忙碌地穿梭在乡间小道上,给各家各户残疾人带去爱和温暖。所有认识她的人,都亲切地叫她一声月琴姐或者月琴阿姨,面对别人毫不吝啬的赞美,她一直是憨厚地笑着,很坦然,又很优美。就是这位敦实的姐姐和阿姨,在辛勤地从事着基层残疾人工作,她跟其他基层残疾人工作者一同,支撑起了我们头顶这一小片特殊的天。她是美的,他们是美的。